Семейный отдых в спа

У работы с парами есть свои трудности. Получая по одному телефонному звонку сходу 2-ух клиентов, вы сразу рискуете получить два отмененных визита либо 2-ух неявившихся гостей. По отношению к групповым процедурам почти все западные спа устанавливают наиболее строгие правила отмены визитов, по которым безвозмездно отрешиться от процедуры можно не позже, чем за 2 суток. Не считая того, перезапись 2-ух клиентов занимает больше времени, а ежели кто-то опаздывает, это может нарушить планы целого дня.

Админы и спецы салона должны понимать, как принципиальна синхронность для удачной парной процедуры.

Групповые сервисы требуют доп обучения всех служащих, начиная от админа и заканчивая массажистами. До начала процедуры необходимо задать клиентам как можно больше вопросцев. К примеру, в телефонном разговоре клиент может заказать не парную функцию, а просто два массажа, подумав, что комната для двоих предполагается сама самой. В итоге клиенты проходят массаж в различных кабинетах и ощущают себя обманутыми. Потому сотрудник, отвечающий на звонки, должен узнать все детали, чтоб гости получили конкретно то, что желали.

При работе с парами в большей степени, чем традиционно, важен проф этикет. Невежливо давать функцию либо услугу одному из клиентов без ведома другого. Отношение к гостям должно быть полностью схожим, чтоб оба остались довольны.

Ежели вы можете преодолеть эти небольшие трудности, спа-услуги для двоих обернутся для вас восторженными отзывами клиентов и новыми доходами. Не считая того, это исключительный метод привлечь в спа парней. Еще больше шансов, что они возвратятся к вам на личные програмки, получив наслаждение от процедур и рассеяв свои сомнения в отношении салонов красы.

Предыдущая - Страница: 5 из 5

Навигация: 1 2 3 4 5